1. הקדמה
RAK Real Estate בהפעלת Palmera ("אנחנו" / "אותנו" / "שלנו") מחויבת להגן על המידע האישי שלכם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנחנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלכם בעת ביקור באתר rak.realestate או שימוש בשירותינו.
2. איזה מידע אנחנו אוספים
אנחנו עשויים לאסוף את סוגי המידע הבאים:
- מידע אישי: שם, כתובת אימייל, מספר טלפון, ארץ מגורים וכל מידע נוסף שאתם מספקים מרצונכם דרך הטפסים או ההתכתבות.
- פרטי פנייה: טווח תקציב, אזור מועדף, מטרת השקעה ולוח זמנים — כפי שמסופקים בטפסי יצירת הקשר שלנו.
- Usage Data: דפים שבוקרו, זמן שהייה בעמודים, דפוסי הקלקה, כתובות מפנות, סוג דפדפן, מידע על המכשיר וכתובת IP.
- עוגיות ומעקב: מידע שנאסף דרך עוגיות, פיקסלים וטכנולוגיות דומות (ראו את מדיניות העוגיות שלנו).
3. איך אנחנו משתמשים במידע
אנחנו משתמשים במידע שנאסף למטרות הבאות:
- להגיב לפניות שלכם ולספק המלצות נכסים מותאמות אישית
- לשלוח לכם הזדמנויות השקעה רלוונטיות, עדכוני שוק ועלוני מידע (בכפוף להסכמתכם)
- לשפר את האתר, השירותים וחוויית המשתמש
- לעמוד בחובות חוקיות ולהגן על זכויותינו
- לנתח תנועה ודפוסי שימוש באתר באמצעות כלים כגון Google Analytics
4. שיתוף מידע
איננו מוכרים, מחליפים או משכירים את המידע האישי שלכם לצדדים שלישיים. אנחנו עשויים לשתף את המידע עם:
- יזמי נדל"ן: כשאתם מתעניינים בפרויקט ספציפי, אנחנו עשויים להעביר את פרטי הקשר שלכם ליזם הרלוונטי לצורך טיפול בפנייה.
- ספקי שירות: כלים ופלטפורמות של צדדים שלישיים שאנחנו משתמשים בהם לתפעול העסק (כגון מערכות CRM, שיווק במייל, אנליטיקה).
- דרישות חוקיות: כשנדרש על פי חוק או לצורך הגנה על זכויותינו המשפטיות.
5. אבטחת מידע
אנחנו מיישמים אמצעי אבטחה סבירים להגנה על המידע האישי שלכם. עם זאת, אין שיטת תקשורת דרך האינטרנט בטוחה ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
6. הזכויות שלכם
בהתאם למיקום שלכם, ייתכן שיש לכם זכות:
- לגשת, לתקן או למחוק את המידע האישי שלכם
- לבטל הסכמה לתקשורת שיווקית בכל עת
- לבקש עותק של המידע שאנחנו מחזיקים עליכם
- להתנגד או להגביל פעולות עיבוד מסוימות
למימוש זכויות אלה צרו איתנו קשר: team@palmera.realestate.
7. Third-Party Links
האתר שלנו עשוי להכיל קישורים לאתרים של צדדים שלישיים. איננו אחראים לפרקטיקות הפרטיות של אתרים חיצוניים אלה.
8. שינויים במדיניות
אנחנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. שינויים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון.
9. צרו איתנו קשר
אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צרו איתנו קשר:
Email: team@palmera.realestate
WhatsApp: +971 58 585 2678
