1. Введение
RAK Real Estate под управлением Palmera («мы», «нас» или «наш») обязуется защищать ваши персональные данные. Эта политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем вашу информацию при посещении сайта rak.realestate и пользовании нашими услугами.
2. Какую информацию мы собираем
Мы можем собирать следующие типы информации:
- Персональные данные: Имя, email, номер телефона, страна проживания и любая другая информация, которую вы добровольно предоставляете через наши формы или переписку.
- Детали запроса: Бюджет, предпочтительный район, цель инвестиции и сроки — как указано в наших контактных формах.
- Usage Data: Посещённые страницы, время на страницах, шаблоны кликов, источники переходов, тип браузера, информация об устройстве и IP-адрес.
- Cookies и отслеживание: Информация, собираемая через cookies, пиксели и подобные технологии (см. нашу политику cookie).
3. Как мы используем вашу информацию
Мы используем собранную информацию для следующих целей:
- Чтобы ответить на ваши запросы и предоставить персональные рекомендации
- Чтобы направлять актуальные инвестиционные предложения, обновления рынка и рассылки (с вашего согласия)
- Чтобы улучшать сайт, сервисы и пользовательский опыт
- Чтобы выполнять юридические обязательства и защищать наши права
- Чтобы анализировать трафик и поведение пользователей через инструменты вроде Google Analytics
4. Передача информации
Мы не продаём, не обмениваем и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем передавать вашу информацию:
- Застройщикам: Когда вы интересуетесь конкретным проектом, мы можем передать ваши контакты соответствующему застройщику для обработки запроса.
- Поставщикам услуг: Сторонние инструменты и платформы, которые мы используем для ведения бизнеса (например, CRM, email-маркетинг, аналитика).
- Юридические требования: Когда этого требует закон или необходимо для защиты наших прав.
5. Безопасность данных
Мы применяем разумные меры безопасности для защиты ваших персональных данных. Однако ни один способ передачи в интернете не является 100% безопасным, и мы не можем гарантировать абсолютную защиту.
6. Ваши права
В зависимости от вашего местоположения, у вас могут быть права:
- Получить доступ, исправить или удалить ваши персональные данные
- Отозвать согласие на маркетинговые рассылки в любой момент
- Запросить копию данных, которые мы храним о вас
- Возразить против определённой обработки данных или ограничить её
Для реализации этих прав свяжитесь с нами: team@palmera.realestate.
7. Third-Party Links
На нашем сайте могут быть ссылки на сторонние сайты. Мы не отвечаем за практики конфиденциальности этих внешних ресурсов.
8. Изменения политики
Мы можем периодически обновлять эту политику конфиденциальности. Изменения будут публиковаться на этой странице с обновлённой датой.
9. Связаться с нами
Если у вас есть вопросы по этой политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:
Email: team@palmera.realestate
WhatsApp: +971 58 585 2678